La Secretaría de Movilidad Contemporánea informó la habilitación de un correo electrónico único oficial para gestionar solicitudes relacionadas con carga extradimensionada, realización de eventos e intervenciones en vías departamentales.

A partir de ahora, todos los trámites deberán enviarse exclusivamente al correo tramites.politicasectorialmovilidad@cundinamarca.gov.co, con el propósito de optimizar la atención a los usuarios.

Con este nuevo canal, la entidad busca ofrecer respuestas más ágiles, garantizar una atención organizada y clara, y fortalecer la comunicación directa con la ciudadanía.

La Secretaría precisó que únicamente se atenderán las solicitudes remitidas al correo oficial, mientras que los mensajes enviados a cuentas antiguas serán redireccionados.