La Administración Municipal reiteró su compromiso de garantizar los derechos de la ciudadanía y recordó que la violencia institucional se presenta cuando se niega u obstaculiza la atención, la información o la protección a la que tienen derecho las personas.

Desde la Alcaldía y la Secretaría correspondiente se aseguró la prestación de respuestas dignas, seguras y con enfoque de género, e hizo un llamado a exigir los derechos y a recibir atención con respeto y prontitud. Asimismo, se invitó a quienes consideren que sus derechos han sido vulnerados por alguna entidad a presentar la queja correspondiente, con el fin de buscar soluciones oportunas.