Llegó la temporada de fin de año y con ella, inician las compras pre navidad, donde empresas, emprendimientos y comerciantes en general, tienen promociones bastante tentadoras, pero con ellas, también se activan los delitos cibernéticos. Usted puede evitar ser víctima de estos ciberdelitos, tomando algunas precauciones básicas.

Según el ingeniero Armando Reyes, especialista en ciberseguridad, “es muy fácil caer en este tipo de delitos cibernéticos.  Los sistemas tecnológicos como los antivirus y los navegadores seguros son buenas herramientas, pero muy poco eficientes si los cibernautas no tienen cuidado, si no detectan a tiempo detalles que pueden salvarlo de una compra fraudulenta”.

¿Cómo evitar ser víctima de cualquier delito cibernético?

• Al realizar las compras, no utilice conexiones de redes desconocidas, como wifi extraño.
• Comprar productos en línea en sitios colombianos conocidos o con presencia en Colombia, o tiendas atendidas a través de intermediario entre compradores y vendedores.
• Descartar ofertas difíciles de creer o productos milagro.
• El candado en la parte superior de una página web es imprescindible, pero ese solo hecho no debe tranquilizar.
• Tener en cuenta la calificación y reputación de la página o del vendedor, ya que los usuarios comentan sus experiencias y basados en ellas pueden tomarse decisiones más asertivas.
• Los portales en los que se realizan las compras, deben publicar un aviso legal con información relativa a la política de protección de datos, así como detalles sobre las normas de cancelación de los pedidos.
• Constatar la existencia de un canal de atención al cliente, que este activo y den respuestas oportunas y que cuente con dirección física e información de contacto.
• Es recomendable no guardar los datos del método de pago y/o utilizar tarjetas prepago o digitales de compra por Internet o pago por PSE.

“Al comprar a través del celular móvil, hay que descargar las aplicaciones de los comercios solo desde canales oficiales, así, el índice de seguridad es más efectivo”, puntualizó Reyes. 

Si usted fue víctima de algún delito cibernético, reporte la cuenta y denuncie ante https://www.policia.gov.co/denuncia-virtual/delitos-informaticos

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